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保修承诺:北京融通创新对供货有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

响应时间:北京融通创新承诺保证:接到电话后20分钟内做出响应,约定时间内24小时到达,最迟不超过32小时.

服务体系:北京融通创新连本部共有七个办事处作为工程师维修点,另外还有27个代理商作为维修服务点。总共有34个办事处和维修服务点。

作为设备供应商北京融通创新对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,非购货方愿意产生的运杂费由北京融通创新承担。